การดูแลสวัสดิการพนักงานและประกันสังคมเป็นหนึ่งในหน้าที่สำคัญของฝ่าย HR แต่ก็เป็นงานที่ต้องอาศัยความละเอียดสูง ติดตามกฎหมายตลอดเวลา และทำเอกสารจำนวนมากทุกเดือน หลายองค์กรเริ่มพบว่าการดูแลงานสวัสดิการด้วยทีมภายในทำให้บุคลากรต้องรับภาระหนักเกินไป และเสี่ยงเกิดความผิดพลาดที่กระทบต่อพนักงานโดยตรง จึงเลือกใช้บริการ HR Outsource สวัสดิการและประกันสังคม เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญดูแลทุกขั้นตอนแทนอย่างมืออาชีพ
ลดความเสี่ยงด้านกฎหมายแรงงานและประกันสังคม
กฎหมายแรงงานและกฎหมายประกันสังคมมีการเปลี่ยนแปลงอยู่สม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นอัตราสมทบ การลาคลอด การเจ็บป่วย สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ไปจนถึงการส่งเอกสารในระบบ e-Service ซึ่งหากบริษัทดูแลไม่ถูกต้องอาจถูกปรับหรือเกิดปัญหากับพนักงานได้ทันที ทีม Outsource ซึ่งทำงานเฉพาะด้านจะติดตามอัปเดตทุกกฎหมายตลอดเวลา ทำให้บริษัทมั่นใจได้ว่างานทุกอย่างถูกต้องตามข้อบังคับทุกประการ
ลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความแม่นยำในการทำงาน
งานเกี่ยวกับสวัสดิการและประกันสังคม เช่น การเพิ่ม–ลาออกผู้ประกันตน การส่งเงินสมทบ การคำนวณเงินทดแทน หรือการยื่นเบิกสิทธิพิเศษต่าง ๆ ล้วนเป็นงานที่ต้องใช้ข้อมูลแม่นยำและตรวจสอบหลายขั้นตอน หากทำด้วยมือหรือทีมที่ไม่เชี่ยวชาญอาจเกิดความผิดพลาดได้ง่าย และส่งผลโดยตรงต่อความรู้สึกของพนักงาน การให้ Outsource ดูแลช่วยให้ขั้นตอนเหล่านี้เป็นระบบมากขึ้น และลด Human Error ได้อย่างชัดเจน
ช่วยประหยัดต้นทุนและทรัพยากรขององค์กร
สำหรับองค์กรที่มีพนักงานจำนวนมาก การบริหารสวัสดิการและประกันสังคมด้วยทีม HR ภายในต้องใช้เวลาและทรัพยากรมาก ทั้งค่าแรง ค่าล่วงเวลา ค่าฝึกอบรม และค่าใช้จ่ายด้านซอฟต์แวร์ หากเปลี่ยนมาใช้ Outsource บริษัทจะจ่ายเฉพาะค่าบริการรายเดือนที่ชัดเจน ทำให้บริหารงบประมาณได้ง่ายกว่า และลดต้นทุนคงที่ลงได้มาก นอกจากนี้ยังไม่ต้องกังวลเรื่องการขาดงานของพนักงาน HR หรือการหมุนเวียนพนักงาน ซึ่งทำให้การส่งงานสะดุด
ทำให้ HR มีเวลาไปโฟกัสงานที่สร้างคุณค่ามากกว่า
งานสวัสดิการและประกันสังคมเป็นงานประจำเดือนที่ใช้เวลาเยอะ เช่น การตรวจเช็กเอกสาร การยื่นรายการประจำเดือน การดูแลสิทธิพนักงาน และตอบคำถามต่าง ๆ หากทีม HR ต้องรับผิดชอบทั้งหมดอาจทำให้ไม่มีเวลาทำงานเชิงกลยุทธ์ เช่น การพัฒนาบุคลากร การจัดทำแผนกำลังคน หรือการสร้างวัฒนธรรมองค์กร การให้ Outsource ช่วยดูแลงานเอกสารเหล่านี้ ทำให้ HR สามารถกลับไปทำบทบาทที่มีคุณค่าต่อองค์กรได้มากขึ้น
บริการเป็นระบบเดียวกันและดูแลต่อเนื่องโดยผู้เชี่ยวชาญ
ผู้ให้บริการ Outsource สวัสดิการมักมีระบบจัดการข้อมูลที่เป็นมาตรฐานและมีทีมงานหลายคน ทำให้การทำงานไม่สะดุดแม้มีการเปลี่ยนบุคลากรภายในองค์กร นอกจากนี้ยังช่วยให้พนักงานได้รับข้อมูลที่ชัดเจน เช่น สิทธิการเบิกจ่าย การยื่นเอกสาร การลาป่วย หรือเอกสารประกันสังคม ทำให้ประสบการณ์ของพนักงานดีขึ้นและลดความสับสนในกระบวนการต่าง ๆ
การให้ Outsource ดูแลสวัสดิการและประกันสังคมจึงเป็นทางเลือกที่ปลอดภัย คุ้มค่า และเหมาะกับองค์กรที่ต้องการลดความเสี่ยง เพิ่มความแม่นยำ และให้ HR มีเวลาไปทำงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น หากองค์กรของคุณต้องการระบบบริหารสวัสดิการที่เป็นมืออาชีพและเชื่อถือได้ Thitaram Group พร้อมช่วยดูแลทุกขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบ
